병아리 구조대 개인정보 처리방침
시행일: 2026년 10월 18일
루멘랩(LUMEN LAB, 이하 '개발자')은 모바일 게임 「병아리 구조대」(Android·iOS, 이하 '앱')와 웹사이트 chick-rescue.lumenlab.page(이하 '사이트')를 운영하면서, 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리해요.
한눈에 보기
- 앱에는 계정·로그인이 없고, 개발자는 앱에서 이름·이메일·전화번호 같은 개인정보를 모으지 않아요.
- 게임 진행 기록은 휴대폰 안에만 저장돼요.
- 광고는 Google AdMob이 보여 줘요. 이때 Google이 광고 ID 같은 기기 정보를 직접 모아요(3번).
- iOS에서는 이용자가 '추적 허용'을 고를 때만 광고 식별자(IDFA)가 쓰여요(3번).
- 앱 안 결제는 Google Play(Android)와 App Store(iOS)가 처리해요. 개발자는 카드 번호 같은 결제 정보를 받지 않아요(4번).
1. 앱이 휴대폰 안에 저장하는 정보
- 저장하는 것: 게임 진행 기록(깬 판과 별, 마을·둥지, 오늘의 도전 도장, 업적, 소리·진동 설정, 산 상품 표시)
- 이 기록은 개발자에게 보내지 않아요. 다른 앱이 읽을 수 없는 앱 전용 저장소에 있어요.
- Android 자동 백업이 켜져 있으면 이용자의 Google 계정 백업에, iOS에서는 기기 백업(iCloud 백업 등)에 함께 저장될 수 있어요. 기기 설정에서 백업을 끌 수 있어요.
- 앱을 지우거나 앱 데이터를 지우면 함께 지워져요.
2. 처리 목적·항목·보유 기간 (개발자가 직접 처리하는 것)
| 목적 | 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 앱 안 결제 확인·환불 처리 | 주문 번호, 상품, 결제 상태 등 Google Play·App Store가 알려 주는 주문 정보 | Google Play Console·App Store Connect에 남는 기간(각 회사 정책). 개발자는 따로 옮겨 저장하지 않아요 |
| 문의 답변 | 이용자가 보낸 메일 주소와 내용 | 답변을 마친 뒤 1년, 삭제를 요청하면 바로 |
| 출시 소식 안내 | 이용자가 보낸 메일 주소(메일에 적은 내용이 있으면 그 내용도) | 출시 안내 메일을 보낸 뒤 바로 파기, 삭제를 요청하면 바로 |
3. 광고(Google AdMob)와 자동으로 모이는 정보
앱은 Google AdMob(Google Mobile Ads SDK)으로 광고를 보여 줘요. 아래 정보는 Google이 직접 모으고 처리해요. 개발자는 이 정보를 받거나 저장하지 않고, AdMob이 주는 집계 보고서(광고 노출 수, 수익 등)만 봐요.
- 모으는 곳: Google LLC
- 항목(Google 공개 자료 기준, 2026년 10월 확인 — Android·iOS 데이터 공개 문서):
- IP 주소(대략적인 위치를 짐작하는 데 쓰일 수 있어요)
- 앱 사용 기록(앱 실행, 누르기, 광고 영상 보기 등)과 광고 데이터(이용자가 본 광고 등)
- 진단 정보(앱과 SDK의 성능: 실행 시간, 멈춤, 전력 사용, 충돌 기록)
- 기기 식별자: Android는 광고 ID·앱 세트 ID, iOS는 광고 식별자(IDFA, 이용자가 추적을 허용한 경우에만)와 앱·개발사 범위의 식별자
- 목적: 광고 표시, 광고 성과 측정과 분석, 부정 클릭 방지
- 전송할 때는 TLS로 암호화돼요.
- 보유 기간과 처리 방식은 Google 정책을 따라요: Google 개인정보처리방침, Google이 파트너 앱의 정보를 사용하는 방식
- 광고 내용은 PG 등급까지만 나오게 설정했어요.
iOS의 추적 허용(App Tracking Transparency)
- iOS에서 광고 식별자(IDFA)를 맞춤 광고에 쓰려면 이용자의 허락이 필요해요. 앱을 처음 열 때 Google의 동의 안내(User Messaging Platform)가 설명을 먼저 보여 주고, 이어서 Apple의 '추적 허용' 창이 떠요(설치마다 한 번).
- '앱에 추적 금지 요청'을 고르면 IDFA를 쓰지 않아요. Google Mobile Ads SDK는 광고 요청에 IDFA를 넣지 않고, 광고는 맞춤이 아닌 광고로 계속 나와요. 게임은 그대로 할 수 있어요.
자동 수집을 거부하거나 줄이는 방법
- Android: 기기 설정 > Google > 광고에서 광고 ID를 재설정하거나 삭제할 수 있어요.
- iOS: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적에서 이 앱의 추적 허용을 언제든 끄거나 켤 수 있어요.
- 유럽 경제 지역·영국·스위스 등에서는 처음 실행할 때 Google의 동의 창(User Messaging Platform)이 떠요. 게임 설정의 '개인정보 선택'에서 언제든 바꿀 수 있어요.
- 판 사이 광고는 '광고 제거' 상품으로 없앨 수 있어요. 보상형 광고(힌트·별 받기)는 이용자가 직접 고를 때만 나와요.
4. 앱 안 결제(Google Play·App Store)
- 결제는 Android에서는 Google Play가, iOS에서는 App Store(Apple)가 처리해요. 개발자는 카드 번호 같은 결제 수단 정보를 받지 않아요.
- 앱은 구매가 끝났는지 확인하려고 스토어가 주는 구매 정보(상품 ID, 구매 토큰·거래 정보)를 휴대폰 안에서만 써요. 개발자의 서버로 보내지 않아요(서버가 없어요).
- Google 개인정보처리방침, Apple 개인정보 처리방침
5. 사이트(chick-rescue.lumenlab.page)
- 맛보기 판의 소리·진동 설정은 이용자 브라우저(localStorage)에만 저장되고 개발자에게 보내지 않아요.
- 방문 통계: 사이트를 호스팅하는 Cloudflare가 방문 통계(Cloudflare Web Analytics)를 위해 작은 스크립트를 페이지에 넣어요. 본 페이지 주소, 직전 페이지 주소, 페이지가 열리는 데 걸린 시간, 브라우저 종류 같은 것을 모으고 쿠키는 쓰지 않아요. 개발자는 Cloudflare 화면에서 집계된 숫자(방문 수, 많이 본 페이지 등)만 봐요.
- 출시 소식 메일: '출시 소식 메일로 받기'를 누르면 이용자 휴대폰·컴퓨터의 메일 앱이 제목이 적힌 새 메일로 열려요. 사이트는 이 단추로 아무것도 저장하거나 보내지 않고, 이용자가 그 메일을 보냈을 때만 메일 주소가 개발자에게 와요. 받은 주소는 출시 안내에만 쓰고, 보유 기간은 2번 표와 같아요.
- 그 밖에: 사이트는 Cloudflare가 호스팅해요. 페이지를 보내는 과정에서 Cloudflare가 IP 주소 같은 접속 정보를 처리해요(Cloudflare 개인정보처리방침). 사이트에는 쿠키·로그인·광고가 없고, 맛보기 판에서 깬 판 같은 기록을 어디에도 보내지 않아요.
6. 제3자 제공과 처리 위탁
- 개발자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않아요.
- 광고 정보는 Google이 직접 모아요(3번). 개발자가 Google에 넘기는 것이 아니에요.
- 개발자는 아래 일을 맡기고 있어요(처리 위탁). 두 곳 모두 미국 회사라, 맡긴 정보가 국외(미국 등) 서버에서 처리될 수 있어요.
| 위탁받는 곳 | 맡기는 일 | 옮겨지는 정보 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 사이트 호스팅과 방문 통계, contact@lumenlab.page로 온 메일을 개발자 메일함으로 전달 | 접속 정보, 방문 통계 항목(5번), 보낸 메일의 주소와 내용 |
| Google LLC | 개발자 메일함(Gmail)에 문의·출시 소식 메일 보관 | 보낸 메일의 주소와 내용 |
- 정보는 사이트를 열거나 메일을 보낼 때 인터넷으로 암호화해 옮겨지고, 보유 기간은 2번 표를 따라요. 메일이 국외로 옮겨지는 것을 원하지 않으면 메일을 보내지 않으면 돼요. 이때는 문의 답변과 출시 안내를 받을 수 없어요.
7. 파기 절차와 방법
- 보유 기간이 끝나거나 목적을 이루면 지체 없이 파기해요.
- 전자 파일은 되살릴 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 쓰지 않아요.
- 휴대폰 안 기록은 이용자가 앱을 지우거나 앱 데이터를 지우면 파기돼요.
8. 이용자와 법정대리인의 권리
- 이용자(만 14세 미만이면 법정대리인)는 언제든 개인정보의 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있어요. 아래 메일로 보내 주시면 지체 없이 처리해요.
- 개발자가 보관하지 않는 정보(휴대폰 안 기록, Google이 처리하는 광고 정보)는 각각 기기 설정(Android·iOS)과 Google 계정에서 관리할 수 있어요.
9. 만 14세 미만 아동
이 앱은 어린이를 주 대상으로 하지 않아요. 개발자는 어린이를 포함해 누구의 개인정보도 앱에서 직접 모으지 않아요.
10. 안전성 확보 조치
- 개발자는 앱 이용자의 개인정보를 서버에 보관하지 않아요.
- 앱의 통신은 운영체제가 제공하는 암호화(HTTPS)를 써요.
- 문의 메일 등 개발자가 처리하는 정보는 접근할 수 있는 사람을 개발자로 한정해요.
11. 앱이 쓰는 권한
Android
| 권한 | 쓰는 곳 |
|---|---|
| 인터넷, 네트워크 상태 | 광고 불러오기, 결제 |
| 광고 ID(AD_ID) | 광고(Google AdMob) |
| 결제(BILLING) | Google Play 결제 |
| 진동 | 게임 효과(설정에서 끌 수 있어요) |
| 화면 켜짐 유지·백그라운드 작업(WAKE_LOCK, FOREGROUND_SERVICE) | 광고 SDK의 작업 관리 |
| 기본 기기 상태(READ_BASIC_PHONE_STATE) | 광고 SDK가 넣는 권한: 통신망 종류 같은 기본 상태만 읽어요(전화번호·통화 기록은 읽지 않아요) |
iOS
| 권한 | 쓰는 곳 |
|---|---|
| 추적 허용(App Tracking Transparency) | 광고 식별자(IDFA)를 맞춤 광고에 쓰려고 물어봐요. 허용하지 않아도 게임은 그대로예요 |
Android·iOS 모두 위치·연락처·사진·카메라·마이크 권한은 쓰지 않아요.
12. 개인정보 보호책임자
- 개인정보 보호 담당 부서: 루멘랩(LUMEN LAB) 개인정보 보호 담당
- 메일: contact@lumenlab.page
- 전화: 070-8098-5263
- 열람 청구 등 개인정보 관련 문의도 위 메일로 받아요.
13. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 상담이나 구제가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있어요.
- 개인정보 침해신고센터: privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr, 1833-6972
- 대검찰청: www.spo.go.kr, 국번 없이 1301
- 경찰청: ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182
14. 처리방침 변경
이 처리방침이 바뀌면 이 페이지에 시행일과 함께 알려요. 지금 판이 처음 만든 처리방침이라 이전 버전은 없어요.